Là đơn vị trực tiếp cung cấp máy dệt lưới B40, máy kẽm gai và dây chuyền mạ kẽm, Cơ Khí Thành Trí luôn chú trọng dịch vụ hậu mãi dành cho khách hàng. Chúng tôi hỗ trợ miễn phí và bảo hành từ xa nhanh chóng và chuyên nghiệp, giúp khách hàng vận hành máy ổn định, thuận tiện và yên tâm trong suốt quá trình sử dụng.
Cơ Khí Thành Trí cam kết đồng hành cùng khách hàng
Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành cơ khí chế tạo máy, Công ty TNHH Kỹ Thuật Cơ Khí Thành Trí không chỉ nổi bật với các dòng máy hiện đại như máy dệt lưới B40 hay máy kẽm gai tự động, mà còn được khách hàng tin tưởng nhờ dịch vụ hậu mãi tận tâm, chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, đồng hành lâu dài cùng sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp trong ngành cơ khí chế tạo.
Chúng tôi luôn tin rằng: ‘Một sản phẩm tốt không chỉ nằm ở công nghệ, mà còn ở sự đồng hành sau bán hàng.’ Chính vì vậy, Cơ Khí Thành Trí đã xây dựng chính sách hỗ trợ miễn phí và bảo hành từ xa, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm về hiệu suất và độ bền của thiết bị trong suốt quá trình sử dụng.
Dịch vụ hỗ trợ miễn phí từ Cơ Khí Thành Trí – Giải pháp kịp thời và linh hoạt
Để đảm bảo mọi sự cố hoặc vấn đề phát sinh của khách hàng được xử lý nhanh chóng và kịp thời, Cơ Khí Thành Trí cung cấp dịch vụ hỗ trợ miễn phí, bao gồm các hạng mục cụ thể như sau:
Tư vấn kỹ thuật miễn phí 24/7
Ngay sau khi bàn giao máy, khách hàng được tư vấn vận hành, điều chỉnh, bảo trì và khắc phục sự cố miễn phí. Đội ngũ kỹ sư luôn sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại, video call, Zalo hoặc các nền tảng trực tuyến để đảm bảo máy hoạt động ổn định, đúng công suất.
Hỗ trợ đào tạo vận hành từ xa
Thành Trí cung cấp video hướng dẫn chi tiết, tài liệu vận hành, và chương trình đào tạo trực tuyến miễn phí cho kỹ thuật viên của khách hàng. Việc này giúp các cơ sở ở xa tiết kiệm thời gian, chi phí di chuyển mà vẫn nắm vững cách sử dụng máy hiệu quả.
Cung cấp linh kiện thay thế miễn phí
Khi phát hiện linh kiện bị lỗi hoặc hao mòn trong thời gian bảo hành, Cơ Khí Thành Trí sẽ gửi linh kiện mới hoàn toàn miễn phí đến tận nơi khách hàng. Tất cả linh kiện đều là hàng chính hãng, đã được kiểm định chất lượng kỹ lưỡng trước khi giao, đảm bảo an toàn và hiệu quả vận hành của thiết bị.
Bảo hành từ xa cùng Cơ Khí Thành Trí – Nhanh chóng, chính xác và an toàn
Cơ Khí Thành Trí ứng dụng công nghệ chẩn đoán từ xa, giúp phát hiện và xử lý sự cố nhanh chóng mà không cần chờ kỹ sư đến tận nơi, tiết kiệm thời gian và đảm bảo thiết bị vận hành liên tục, ổn định.
Cơ chế bảo hành thông minh
- Hướng dẫn từ xa: Khách hàng chỉ cần báo lỗi qua điện thoại hoặc video, kỹ sư của Cơ Khí Thành Trí sẽ hướng dẫn kiểm tra và xử lý từng bước một.
- Gửi linh kiện nhanh: Nếu cần thay thế chi tiết, linh kiện sẽ được chuyển đến khách hàng qua đơn vị vận chuyển nhanh trong vòng 24 giờ.
- Hỗ trợ tận nơi: Trong những trường hợp đặc biệt, kỹ sư Thành Trí sẽ trực tiếp đến tận nơi để xử lý sự cố mà hoàn toàn không phát sinh chi phí trong thời gian bảo hành.
Giảm tối đa thời gian ngừng máy
Nhờ hệ thống hỗ trợ từ xa từ Cơ Khí Thành Trí, doanh nghiệp không phải dừng dây chuyền quá lâu, giúp duy trì hiệu suất sản xuất ổn định và giảm thiểu rủi ro gián đoạn trong quá trình vận hành.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ hậu mãi
- Khách hàng được tư vấn kỹ thuật mọi lúc, không mất thêm chi phí, đảm bảo vận hành máy luôn ổn định.
- Mọi sự cố được xử lý nhanh chóng với cam kết minh bạch, không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng.
- Dịch vụ hỗ trợ kịp thời giúp doanh nghiệp duy trì sản xuất liên tục, tránh gián đoạn công việc.
- Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hướng dẫn và giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật một cách tận tình.
- Linh kiện được cung cấp nhanh chóng, chính hãng và sẵn kho, đảm bảo máy móc hoạt động hiệu quả lâu dài.
Quy trình hỗ trợ - bảo hành
- Tiếp nhận thông tin khách hàng qua hotline, email hoặc website.
- Kỹ sư kỹ thuật xác định nguyên nhân và hướng dẫn khắc phục trong vòng 30 phút.
- Nếu cần thay thế linh kiện, công ty gửi hàng trong 24h.
- Theo dõi và kiểm tra lại kết quả vận hành sau khi khắc phục.
- Lưu hồ sơ hỗ trợ khách hàng để đảm bảo dịch vụ dài lâu, thuận tiện cho những lần sau.
Mọi quy trình được vận hành chuyên nghiệp, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí và công sức.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CƠ KHÍ THÀNH TRÍ
- Địa chỉ: 1834/2/4 Tỉnh lộ 10, Khu Phố 1, Phường Tân Tạo, TP HCM
- Hotline: 07 8435 8435 - 0933 772 303
- Website: maydetluoib40.vn
Kết luận
Với dịch vụ hỗ trợ miễn phí và bảo hành từ xa, Cơ Khí Thành Trí cam kết mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi sử dụng máy dệt lưới, máy kẽm gai và dây chuyền mạ kẽm. Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hướng dẫn kiểm tra từ xa, xử lý sự cố kịp thời và cung cấp linh kiện chính hãng nhanh chóng, đảm bảo thiết bị vận hành ổn định, bền bỉ. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp bảo trì, sửa chữa chuyên nghiệp, tận tâm và hiệu quả, hãy liên hệ ngay với Cơ Khí Thành Trí để được tư vấn và hỗ trợ ngay hôm nay
Hướng Dẫn Đường Đi
